江铃福特领界电瓶连接线断裂行驶中全车断电

投诉编号：【572149】 投诉时间：2021-02-16 18:29 投诉品牌：江铃福特 投诉车系：领界 投诉车型：2020款领界S EcoBoost 145 CVT 铂领型

投诉内容：

车辆在高速行驶突发显示屏全黑，车辆突然停止，无法开启双闪，无法打开后背箱拿取三角架，后方全部是快速行驶车辆，特别危险！经过查看车辆电瓶负极连接处断裂，人身安全无法保障，行车安全无法保障，车辆20年8月底买的，才几个月出现问题，以后的日子怎么用车？怎么保障？

投诉回复：

江铃福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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