投诉编号:【572128】 投诉时间:2021-02-16 15:01 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2018款 1.6XE+ CVT 豪华版 经典
倒车影像蓝屏换了2次屏幕了,后面一次是在一家4S店换的屏幕,2个月没到,倒车就一直蓝屏,因为忙,没管他,结果年底去修,说是后面摄像头坏了,要收费,后面又去我买车的店修,他们说是换屏幕的时候线路动了下,要修收费!我没那么多时间再去,唯有投诉该店,自己的问题不正是,老想收费!之前喇叭不响他们店检查说线路故障,要搞好需要收费,后来我去维修结果之石喇叭的线断了,磨断了而已!这家店是家黑店,不正事自己问题一心只想搞消费者钱!好好投诉他!我希望赶紧给我解决问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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