投诉编号：【572082】 投诉时间：2021-02-16 09:10 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰E级 投诉车型：2021款 E 260 L 运动型
车子是2021年1月25号在浙江温州乐清购买的奔驰E260L车子，在使用不到半个月出现48伏电机故障导致车子打不着火，随后拨打奔驰救援电话将车子拖至重庆万州一家4S店进行维修，但4s店告知我厂家缺零件导致长时间无法维修，在这种情况未配备备用车辆。
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
