投诉编号：【571386】 投诉时间：2021-02-09 15:39 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2017款 1.6L 自动 风尚型 智行版 两厢
车辆从买到手到现在4年左右，车子怠速抖动一直存在，我不知道是我感觉有问题还是4S店技术有限不能处理这种问题；再说一个中控台异响，我是在外面的汽修厂检查过是空调马达异响已经查找到原因，然后去4S店咨询，4S店说的是其他原因，说要检查的话需要拆开中控台要自费，现在这些4S店到底是怎么了？店大欺客吗？去前厅问车子，都不想搭理我。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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