别克君威重置机舱盖跟维修行人驾驶保护

车辆好好的出现重置机舱盖跟维修行人驾驶保护。去店里看。店员就看了一下说我车撞到东西可车没有碰撞痕迹也没有检测就推脱责任说肯定撞到东西，后来打投诉电话。电话人员一直推脱是我之前出过险换过保险杆造成的可是出险都两年了这个问题最近才出现。就说是我自己的责任要我自费修理，我不清楚我们自己去修车修完是不是还要自己买台机器自己检测。明明是车的质量问题现在推脱责任。要是没弄好就该早显示而不是等过了两年就显示，一直在推脱，我说三年质保不是在期间内，他们说我出过险就不能保，要是这样我们要质保干嘛？。后来我不满意又投诉过了两三天还没回复我，都快过年了我也要用车问题起码也要给我解决。他们一直不解决一直给我拖着。解决态度都没有，4s店是不是把车有问题都要推脱给我们，我希望他们弄尽快给我解决，我会维权保护自己的权益。