一汽大众速腾高压油泵异响更换配件未解决

投诉编号:【570373】 投诉时间:2021-02-04 16:37 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 280TSI DSG 豪华型 国V

投诉内容:

新车跑了3000公里,发动机异响,经4S店确认为高压油泵异响,更换高压油泵后异响消失,用车一个月以后又出现异响至今,车外哒哒哒,车内加油滋滋滋,严重影响驾驶感受及安全,我认为产品质量存在严重质量缺陷,请厂家给出解决处理方案。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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