新车跑了3000公里,发动机异响,经4S店确认为高压油泵异响,更换高压油泵后异响消失,用车一个月以后又出现异响至今,车外哒哒哒,车内加油滋滋滋,严重影响驾驶感受及安全,我认为产品质量存在严重质量缺陷,请厂家给出解决处理方案。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。