奔驰GLB发动机故障灯亮 天窗开关异常

投诉编号:【570078】 投诉时间:2021-02-03 16:45 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLB 投诉车型:2020款 GLB 200 时尚型

投诉内容:

问题1:2000公里的时候出现了发动机故障灯亮起,后给维修说系统问题,问题2:1000多公里的时候就出现远程汽车遥控失灵,后进行维修说系统没升级问题3:车顶控制单元总承冷启动的时候异响,进行了更换而且还给减配了,眼镜盒都没得了而且还无法提供配件的合格证与检测报告问题4:现在远程遥控又坏了。中间相隔不到一个月的时间,问题频发。现在4s店的售后已经不在回复,找他们领导也找不到,实在不知道要怎么办。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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