投诉编号：【569797】 投诉时间：2021-02-02 17:50 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2020款 Limousine 35 TFSI 时尚型 国VI
一汽大众奥迪A3发动机烧机油，防冻液缺失。给我加上机油和防冻液就完了。厂家回复只是推给4s店，其他问题一概不回答。像厂家咨询车辆相关技术指标，厂家只会说这面没有相关数据或者这面是投诉反馈的，不提供其他服务。让他反馈给技术部门又不同意。服务态度恶劣，冷暴力。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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