雪佛兰科鲁泽发动机漏机油维修未解决

投诉编号:【569755】 投诉时间:2021-02-02 16:03 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁泽 投诉车型:2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI

投诉内容:

2020年10月4日,高速行车,仪表盘提示机油压力过低,请停车熄火。第一时间停车并联系4S店售后,经售后人员指导继续开机行驶到最近的高速路口下高速。下了高速匝道车就停了,加不上油,不走了。找附近的师傅给看了一眼说机油漏光了,不能开了!联系4S店,拖车(前半程我自己花钱的)后半程4S店负责接回牡丹江。经检查,4S店说我是发动机给涡轮增压供油的地方漏油了。排除人为因素,为质量问题。给我2000元保养额度补偿。修车开走。修完之后就始终感觉车没劲,2021年1月22日,晚上下班回家停车后发现地上有两个油滴,趴在地上看一眼,护板上有油。第一时间联系4S店,说第二天让大工去看看,23日,技工师傅去我家看了说漏机油了,机油尺显示还够。让开到4S店检查,开去之后卸掉发电机,发现还是上次漏油的点。4S店承认质量问题,给修不给换不给退。我的诉求是退车。我去4S店维权,他们就报警。我现在投诉车辆质量,4S店服务态度。以及他们售后一系列的问题。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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