投诉编号:【566912】 投诉时间:2021-01-23 22:27 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁泽 投诉车型:2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI

2020年12月30日开始因质量问题,一直到现在将近一个月时间,把车放在4s店里维修,4s店一直以没配件,厂家延期,为由一拖再拖。车子停了这么久我想先拿回车用,就要求收取中控显示屏价格的50%就是2500元为押金,否则不得取回,就算交了押金,也没法给我承诺什么时候修好。科鲁泽是新款车又不是停产车,怎么会没配件,这款车每月销量这么高,难道只管卖不管售后,还三包?一直都是我主动联系4s店,从来没给过一个满意的回复我,店员还说4s店只是中介,不是厂家,他们无能为力。质量差而且服务也差。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
雪佛兰科鲁泽中控触摸屏操作失效影响使用2021-01-20车型:2019款 330T 自动 痛快版 RS 国VI
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雪佛兰科鲁泽4S店独吞客户积分权益2021-01-14车型:2020款 320 自动 悦享版
雪佛兰科鲁泽行驶时发动机处出现异响2021-01-08车型:2020款 320 自动 悦畅版
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雪佛兰科鲁泽倒车影像失灵 刹车踏板异响2021-01-04车型:2019款 320T 双离合 欢快版 Redline 国VI