投诉编号：【569730】 投诉时间：2021-02-02 15:18 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达CX-4 投诉车型：2018款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版 国VI
马自达CX-4，开一年左右两侧前保险杠大灯处自然开裂，去4S店说我这是第一个碰到这种情况的，然后我在车质网以及马自达贴吧看到很多人都是同样的情况，本人没有碰撞，没有维修，仅有轻微划痕，被说成是人为挤压造成，划痕可以造成前保险杠双侧裂口？4S店的解释也太奇葩了吧？请马自达厂家以及4S店尽快解决问题。
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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