一汽丰田亚洲龙机油增多存在有质量问题

投诉编号：【569659】 投诉时间：2021-02-02 12:05 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：亚洲龙 投诉车型：2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ

投诉内容：

亚洲龙机油增多车内有汽油味，半个月打厂家电话4次，每次都说24小时回复，结果一直不予回复解决，4s店也给拍照了，说是往上反馈，结果迟迟不给答复，我平时上下班60公里路，走的是青岛环湾路，一般都是定速80公里每小时的时速，不是厂家所说的短途低速行驶，去年机油也增多过，给换过一次机油，为了看看机油到底增多多少，让4S店当面放过机油，超过上线1.5cm，就能放出5升机油，就等于多了1升机油，要求厂家给与解决问题

投诉回复：

一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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