一汽丰田亚洲龙方向盘异响 车内共振异响

投诉编号:【567977】 投诉时间:2021-01-27 14:10 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 双擎 2.5L 豪华版 国Ⅵ

投诉内容:

一旦遇到颠簸路段就异响,刚开始是脚刹上面响,现在是方向盘咯吱响,去店里带着维修人员在沥青路试驾根本检测不出来,然而我们在各个不同路面走就异响,销售店说他们听不到声音就不能解决,路面那么好当然检测不出来,那我们车主如何解决?只能默默接受?第一次买一汽丰田,表示怀疑,深失我望,以后也不会推荐买一丰产品了。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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