投诉编号:【569655】 投诉时间:2021-02-02 11:58 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
汽车蓝牙正常行驶的时候变得卡顿,断断续续听不清声音,有视频证据,但是4s店说我视频太短,然后昨天又拍了一段更清楚的反应这个问题,发给4s店工作人员直接无视我,微信都不回复了,出现问题已经有大半年了中间隔了两次保养了,再拖下去不给处理就过三年保修期了。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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