投诉编号:【568875】 投诉时间:2021-01-30 14:07 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版
发现我的车存在销售欺诈,到店询问时,负责人不但不解决问题,反而恶语相向,按负责人的话说,店大欺客户又怎样!还要准备打人!投诉多次了,厂家不予解决,经销商也不解决此事,问一下厂家难道这件事,你们就不解决了吗?每次投诉车质网都虚假回复。厂家至今未回复,处理。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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