上汽大众朗逸电瓶亏电厂家未给出解决方案

投诉编号：【569617】 投诉时间：2021-02-02 09:45 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2018款 1.5L 自动舒适版经典国VI

电瓶亏电，到4S店进行全车电路检查无问题，电瓶状态良好，充电2小时左右无问题，第二天早上再次出现电瓶电量低报警，再次到店进行充电直至充满，经过两天再次出现电瓶电量低报警，投诉后厂家未给出具体解决方案，新车电瓶用一年后出现问题，但未报警，也没在意，现在开始报警，难道新车电瓶就一年的寿命吗？

上汽大众厂家回复：4S店邀约客户进店检测，但客户一直未进站。