长安逸动变速器异响 车身异响要求解决

投诉编号:【569551】 投诉时间:2021-02-01 22:11 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型

投诉内容:

已经投诉过一次了,没有解决。买的新车,买回来开了差不多500公里之后,变速箱出现异响,到现在才个把月,开始的时候是踩刹车减速的时候响,声音并不大,后面加速、挂挡是也出现异响,声音越来越大,车身异响也出现了好几次,雨刮都开始响了。我以为这个价位的车再差也能开个几年吧,现在看来看来还不知道能开多久,买个面包车都比这个省心。4s店和厂家相互踢皮球,4s说正常,问厂家厂家说去4s店检查真的是对这个品牌太失望了。真是不知道这个品牌的销量是怎么上来的,谁又会有时间天天往4S店跑,我问厂家是不是你们造的车都是这样的,厂家就只说去检查,真的是交完钱就不任人了。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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