长安逸动赠送保养承诺不兑现希望处理

投诉编号：【569062】 投诉时间：2021-01-31 12:11 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：逸动 投诉车型：2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰型

投诉内容：

2020年10月份买的长安逸动plus，厂家说有6年12次的基础保养，已经咨询过。4S店说没有这个赠送，需要加钱购买这个套餐。