奇瑞瑞虎8 PLUS置换补贴一直不予兑现

投诉编号:【568930】 投诉时间:2021-01-30 17:44 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS 投诉车型:2021款 290TGDI DCT 豪享版

投诉内容:

旧车辆是在湖南老家过户提档。当时12月份税务局发票代码1-0在更换中,二手车商手里是之前拿的发票1开头,厂家置换中心以发票全国税务平台查不到为由驳回(湖南税务平台可以查询),我打电话投诉当地税务局,各种奔走,总算是在一月份重新给我开了0开头的发票,并且与前一张发票信息一致,全国税务平台可查,提交上去后厂家又驳回,说要提供原车过户后的车主保单。当时我是过户给二手车商的,信息是黄凯,但是已经一个月,旧车已经被车商卖了过户给了别人,现在哪里还可以弄到那个人保单资料和显示黄凯的过户资料。奇瑞厂家置换是第三方蜜蜂买卖车,态度嚣张,打厂家400也不给解决。我现在资料都是齐全的,故意卡着我。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司武汉优翼4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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