一汽大众迈腾变速箱故障报故障码要求索赔

投诉编号：【568588】 投诉时间：2021-01-29 13:04 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：迈腾投诉车型：2016款 1.8TSI 智享豪华型

同一款变速箱，14年以前的可享受10年16万公里质保，而14年以后购车的仅质保3年或10万公里，现车辆行驶仅8万公里出现更换变速箱，产生费用约2万元，且被告知要求自费。现要求厂家一视同仁，不能区别对待，对本次更换变速箱进行索赔并延长质保！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。