上汽大众途观L自动启停失效油耗翻倍

投诉编号：【568430】 投诉时间：2021-01-28 21:17 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2021款 330TSI 自动两驱 R-Line越享版

投诉内容：

途观l新车，21款，刚跑500公里，自动启停失效，油耗翻倍，百公里油耗18。去4s店检测，答复没有故障码，车没问题。我加了350元油，只能跑300公里，4s店告诉我没问题？通过网上查询得知是国六车增加的颗粒捕捉器堵塞导致了油耗翻倍。我就想知道你们上汽大众如何解决这个问题？坚决投诉，争取让你们上315晚会。