投诉编号:【568076】 投诉时间:2021-01-27 18:23 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 精英型

2020年12月,该车发动机故障灯亮起,4s店检查说三元催化效能低,让换换汽油,消除了故障码。可是问题一直解决不了,故障灯一直在亮,反复消了四五次故障码,问题一直解决不了,说是车加的汽油油品不好,不给提供质保服务,只能自费修理更换。4s店自说自话,消费者欲哭无泪啊,难到让我凭借4s店的一面之词去找加油站索赔吗?希望你们能帮助我处理一下。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中