长安福特锐界发动机抖动 烧防冻液

投诉编号:【567758】 投诉时间:2021-01-26 17:37 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2016款 EcoBoost 245 两驱 精锐型

投诉内容:

发动机起动后抖动,排气管冒白烟,异味,防冻液添加一两天后,又严重减少,4s店检查四缸失火,得拆发动机,换气缸垫,发动机严重质量问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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