投诉编号:【567684】 投诉时间:2021-01-26 14:54 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:威驰 投诉车型:2017款 1.5L 手动 创行版


变速箱异响修了一次更换一轴和轴承,更换了一次变速箱总成还是没有好!第三次投诉了,投诉了两次了,客户对应部门及经销商已联系您。为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。但是没有任何人以任何联系方式联系我。一汽丰田的厂家就是这样的态度吗?店大欺客。我们作为消费者,没有能力去和一个世界知名企业去据理力争。我现在第三次投诉了,也是没有办法。希望大家以后选择丰田需要慎重考虑。
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。