投诉编号：【567353】 投诉时间：2021-01-25 13:59 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2019款 1.5L CVT 智炫·精英型
发动机故障灯亮了，去店里检测，说OVC阀门坏了，售后全国没有货，让我等得配件，我问售后一下什么时候配件到，说正常一周，现在全国没货，说一个月或者半年不到那我就换不了配件，那我就一个月半年不开车了？我给厂家打过好几次电话，一直说催促处理，厂家的配件部没有人联系过我。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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