BEIJING-X7发动机故障灯亮 冷车启动异响

投诉编号:【567304】 投诉时间:2021-01-25 11:52 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京X7 投诉车型:2020款 1.5TD DCT 致尚版

投诉内容:

我21号下午到德阳提车,下午16点把手续办提车开回四川广元,到广元是晚上20点30分,到家后就把车停好上楼了,第二天早上我想熟悉一下新车操作使用,一件启动的时候发动机就出现了异响,而且仪表盘上发动机故障灯亮长亮,我就联系我们广元厂家受权维修网点检测,当时工作人员拿检测仪升级后发动机故障灯没亮了,第二天早上我又去车上看了一下发动机故障灯又亮了,发动机异响只有在冷车的时候会响,24号下午我又到维修网点还是检测上路试车没有显示发动机故障灯亮,叫跑跑看如果发动机故障灯亮就说明发动机有问题,不亮就是电磁阀坏了更换电磁阀就可以了,我就这样开回了家,今天早上我启动车的时候发动机故障灯又亮了,而且发动机异响声音变持久了。

投诉回复:

BEIJING汽车厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对BEIJING汽车的关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号