投诉编号：【566778】 投诉时间：2021-01-23 13:25 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
1、造成该车辆天窗漏水的主要原因在于设计缺陷。根本原因在于天窗排水管末端的单向阀在某些情况下打不开所致。日产2019款全部改进设计2、网上有大量奇骏车主发生同样的天窗漏水问题，根本解决方法是去除天窗排水管末端单向阀盖片、召回本批次奇骏车辆，统一解决天窗漏水问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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