投诉编号：【566290】 投诉时间：2021-01-21 17:15 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2020款 230TCI 手动 精英版
奇瑞官网及4S店公布瑞虎8全系标配前排无钥匙进入功能，2020年12月16日购买瑞虎8手动精英款发现实车只有主驾有副驾无此功能，而此前购买同款车都有此配置，经4S店证实为厂家私自减配，联系奇瑞客服答复不能看官方配置表要以实车为准。奇瑞厂家存在虚假宣传欺骗消费者行为！另车辆异响减震异响。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：车辆具体配置以实车为准。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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