投诉编号:【566047】 投诉时间:2021-01-20 20:34 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领锐版
奇瑞艾瑞泽5行驶至颠簸路面时减震器异响,从新车到现在一直没能解决,每次去都是没问题。现在同事朋友做我车就会说你这车减震有问题,直接都影响我的驾驶和心灵了,响声越来越大。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司芜湖安奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“