东风本田UR-V转向拉杆断裂希望处理

投诉编号：【565967】 投诉时间：2021-01-20 16:16 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田UR-V 投诉车型：2017款 370TURBO 两驱尊贵版国V

投诉内容：

2021-1-3车辆在正常道路上掉头发生转向拉杆断裂，送4S店检查断裂原因。4S店答复检查结论为拉杆受外力影响造成断裂，却给不出具体受什么外力影响（拉杆断裂时车辆没有发生碰撞）。车辆转向部件是关系到驾乘人员生命安全最重要的零部件之一，车辆生产厂家和4S店却敷衍了事，漠视生命给不出具体断裂原因，不肯出具鉴定报告。