投诉编号：【565656】 投诉时间：2021-01-19 17:19 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：奕炫GS 投诉车型：2020款 230T 自动 越目版
车子才买两个月1400公里左右时，就出现了方向盘跑偏。又过几天刹车有异音，声音很大。联系4s店，不给处理，说给联系售后，等一个周，也没给我联系，又打电话也不接。目前已经一个多月了，打电话不接，发消息不回。购车时，说好的积分，一直不给我弄。汽车质量问题不处理。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
