东风风神奕炫GS突然变速器出现问题

投诉编号：【1264747】 投诉时间：2024-10-18 20:20 投诉品牌：东风乘用车投诉车系：奕炫GS 投诉车型：2020款 230T 自动越目版

我在红灯处出现问题，今日在红绿灯处等待红灯，突然变速器出现问题，假如我在高速120行驶过程中突发这质量问题我该怎么办。

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600