一汽马自达CX-4车身AB柱异响希望厂家处理

投诉编号:【565642】 投诉时间:2021-01-19 16:55 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版

投诉内容:

购车一个月后,先后多处出现异响的情况,十分的烦人:异响是两类,一个是哒哒哒的AB柱里面的响声,另外一个是四个车门及后备箱门开启时吱吱吱的声音。哒哒哒异响主要发生在两个场景下,在颠簸路段,就会发生;时速超过80的时候稍微颠簸都响,最开始是右侧的A柱,慢慢的左侧的A柱,右侧的B柱都响了,车门吱吱吱异响去4S处理过,喷了一种油,没任何作用。

投诉回复:

一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。

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