投诉编号:【565177】 投诉时间:2021-01-18 14:48 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2020款 1.6L CVT 智行版

详细描述:行驶中,发现油箱异响,油来回晃动,声音很大。去4s店售后维修,工作人员声称,油箱异响,有油晃动的声音,声音很大,属于正常。其他品牌的车,都是这样。我觉得这是胡说八道。希望车质网,把此问题反映给国家市场监督总局,对东风日产乘用车公司实行制裁处理,还消费者公道。车质网上,尼桑旗下大量油箱异响案例反映,不正视问题,处理问题,欺瞒消费者。法治大国,不应该让这种车企在中国大地存在。拭目以待。从开始1处异响,到维修5次后,出现8处异响。4s店在没有解决问题能力的情况下,消极应付问题,就是反复无目的乱修,导致异响增加、声音增大。现在车不能让在修理了,提出赔偿2万元经济损失。4s店置之不理,就是不赔你,有问题你就修理,否则不管。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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