东风日产天籁整车质量差多处出现故障

投诉编号:【565137】 投诉时间:2021-01-18 13:17 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2016款 2.0L XL-Upper 智尚版

投诉内容:

详细在照片中我上传了详细内容,从买来新车,就不断的索赔中,修,换零件中、临近质保到期,又坏了后桥,电动座椅,发电机,厂家以过保为由不给解决。我才4万公里的车。而且之前索赔那么多次,他们4s店都有记录,打厂家电话、厂家不承认有质量问题,试问谁的车从买来就开始不断的换零件,有的零件多次换,谁的车几万公里这么多毛病和故障。我需要厂家一个合理的解决办法,谁又能保证这样一个有质量问题的车,以后还会出什么问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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