投诉编号:【565129】 投诉时间:2021-01-18 12:35 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2021款 535T 自动 锐动版





本人于2021年1月2日在米兰店采购了汽车一台,根据合同内容于2021年1月17日从溧阳到南京店装潢合同内约定服务项目。其中合同中明文约定的“精品立邦龙膜(全车膜)”现场张贴过程中发现属于三无产品,没有任何的合格证、资料证明其是合同中约定的品牌。贴膜前销售引导我加钱采购另一品牌雷朋膜,技术工跟我讲送的膜是颜色很深,看不清后视镜的,但我要求按合同履约,合同是什么膜就应该什么膜。最终贴好的膜第一不能证明是合同品牌,第二看不清后视镜,存在重大安全隐患,技术员贴完后说他不敢开看不见后视镜让我自己开出4S店。膜的透光率很低,违反《机动车运行安全技术条件》(GB9656-2016)规定:驾驶人视区可见光透光率应大于等于70%。同时合同要求的打气泵也没有提供,强制险的标牌也无提供,要4S店加装的东西也无材料提供,不然干嘛要多花钱在4S店处理,不就是为了4S店的全国质保吗。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
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