雪佛兰迈锐宝XL经销商维修技术差

投诉编号:【561390】 投诉时间:2021-01-07 14:49 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2019款 Redline 550T 自动 锐动版

投诉内容:

2020年12月17日车辆发生事故,车头处撞击损坏,报保险后在雪佛兰4S店维修,事故发生后开车前往4S店途中,发动机故障灯短暂闪烁后常亮,一直60左右车速行驶。2020年12月26日通知我已修好,2020年12月28日提车,发动机故障灯不亮。2020年12月28日至2020年12月31日白天,一直市区内通行,道路积雪拥堵,发动机未达到高转速、高车速。2020年12月31日傍晚高速公路上加油门,发动机故障灯常亮,加速无力,速度加不上。服务区停车检查,原地踩油门,转速最高只到2500转。2021年1月2日到达4s店,要求无偿修车并赔偿2次保养。4s店检查结果为中冷器进气管破裂导致涡轮不工作。4s店只肯维修(质保期内),各种原因(领导不在、职位低无权限)推脱,不承诺2次保养。因事故后没修好,造成2次返修,耽误我休息时间和工作时间,并造成通勤不便,额外要求两次2次保养赔偿。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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