投诉编号:【565126】 投诉时间:2021-01-18 12:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2020款 GS 28T 尊贵型
启动后中控黑屏,安吉星红色,不能正常工作。车载蓝牙,车载导航,车载系统都不能正常工作。安吉星服务也不能得到保证。进过4s店两次,维修后正常,没两天又出现偶发的故障。4s店解释称厂家最晚二月初升级软件解决,这段时间将就开开。由于中控屏幕不亮,车载导航和车载蓝牙,车载电话,安吉星等等都不能正常使用,严重影响到驾乘体验。厂方和4S店的敷衍态度,令我极其失望。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中