吉利博瑞踩刹车抖动希望厂家质保更换

投诉编号:【564650】 投诉时间:2021-01-16 17:46 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博瑞 投诉车型:2017款 1.8T 尊贵型

投诉内容:

2019年5月份的时候行驶了大概13000公里的时候就出现了踩刹车抖动的情况,当时去成都西物4S店更换了前刹车盘一对,然后今年10月份的时候又出现了刹车抖动的情况,这个时候表显公里数为42000公里,然后找到重庆这边的一家4S店,4S店说需要更换刹车盘,但是厂家出了规定,博瑞这款车的刹车盘只能光,不能换,可以说一辆车最重要的地方就是刹车制动了吧,这个东西能随便拿去弄吗?出了安全事故算谁的?我的还在质保期内出了问题都不给质保,过了3年质保期那就更不能想象了,而且,车主群里面几十个都有这种问题,说明博瑞这款车型刹车系统就存在缺陷,厂家不但不重视,还拒绝质保,真的是无良车商,都说吉利汽车的售后服务好、产品质量好,用车两年了,出现了各种问题,没有丝毫感觉到厂家的服务以及汽车的质量有多好,人生的第一辆车就被吉利汽车上了一课,以后换车谁还敢支持国产呢?嘴上说说就好了,真的不敢支持国产了。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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