奇瑞艾瑞泽GX发动机气门故障导致缺缸

这辆车买回来后还不到一年时间，跑高速在120千米/每小时的时候发动机故障灯亮起，降低速度后在70-80码的时候，发动机故障灯熄灭，再次提高到120左右的时候，发动机故障灯又亮起，后来到4S店检查，最初没有查出原因，后来通过深入检查，发现是缸内（两个缸）失火，据维修人员介绍说是进气门积碳多导致，通过清洗；暂时没有问题，使用了大概10个月时间，又出现这样的问题。4S店答复，已经清洗过一次，再次清洗起不了作用，说要彻底解决，必须更换发动机进气门、排气门等相关配件，而且不在保修范围内，需自费。作为车辆使用者，发动机等重要部件应在质保范围内，而且奇瑞发动机质保10年、100万公里，如果确实是使用过程人为造成，自己承担无所谓，但这是在质保期内，且不到两年时间出现这样的问题，应属质量问题。还请协会给予帮助，现在车辆还在4S店自费维修。