北京奔驰GLB厂家减配电磁阀阻尼器

投诉编号:【564324】 投诉时间:2021-01-15 15:52 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLB 投诉车型:2020款 GLB 200 动感型

投诉内容:

本人在2020年12月12日买的车提车,没几天就发现轻给油时123挡1500-2100转,机舱传来哒哒哒异响,猛给油能听到类似涡轮进气飒飒响,震颤的杂音,转速一到2千转左右,发动机舱和车厢共振厉害,耳朵不舒服,就是3~4万车的挡次,可是这是30万左右车。到4S进行处理后,被告知属于正常。要求厂方给予处理,不接受再次回到4S浪费时间精力又无法解决!是因为9月底前的GLB减配了电磁阀阻尼器,10月份后的车型才恢复此配件。买车时,也是相信奔驰大品牌的质量,没有想到碰到这样的问题,直接影响消费者心中的地位。希望奔驰公司是负责的企业,对10月份以前生产的车召回处理。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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