投诉编号：【564002】 投诉时间：2021-01-14 16:15 投诉品牌：长安福特 投诉车系：金牛座 投诉车型：2018款 EcoBoost 245 时尚型 国V
我是17年11月20日购车，一直使用主驾驶座椅加热功能，副驾驶一直就没有使用过，今年天气比较冷，副驾驶坐人就使用加热功能才发现，副驾驶靠背能加热，座椅不能加热。这种原因属于质量问题，今天通过这个平台希望能给个解决问题的办法。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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