一汽大众速腾变速箱油更换周期不合理

本人与1月4日进行了投诉，内容如下：《本车6万多公里去4S店保养，4S店建议要更换变速箱油，意思就是油不能再用了（这个建议写在保修项目中并让车主签了字）。本人认为油属于变速箱的部分之一，而我的车变速箱还属于质保期，理应属于免费更换。所以1、要求4S进行免费更换变速箱油。2、把建议更换变速箱油写在保养单中，对质保期内的车的质保会产生纠纷。3、同样是DSG的变速器的车，到了6万公里，4S为什么车主自掏腰包了建议换油，质保了就说不用换了呢？请厂家解释。》之后4S给我的答复是：6万公里变速箱油还是建议要更换，而且是自费的。那么请问厂家：1、根据本车随车保养手册我的车质保10年（16万公里），手册中没有说到每到6万公里要换变速箱油，现在4S建议要换，请问厂家我的车到底要不要换变速箱油？（听谁的？听手册还是听4S的？）如确要换那是不是属于油品质量问题？因为我一直按质保手册的要求在4S保养，这次换油理应给我按质保处理。2、4S把“建议更换变速箱油”写在保养单中，如果我按厂家的保养手册规定没有换油，那么在质保期内出了问题会不会脱保？（我担心到时在质保期内如果变速箱出了问题，4S会说已建议你换油你没换是你的责任，那时会产生纠纷）所以请厂家用文字形式明确我以上的几个疑问，同时要求4S撤销保修单上的“建议”一项。