投诉编号：【563212】 投诉时间：2021-01-12 15:47 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI
本人2020年6月在北京购车，2020年9月，车辆出现刹车异响，本人现居住河北唐山滦南，由于疫情，无法去购车4s店检查，去当地4s店进行检查，工作人员没有拆开检查，敷衍了事，随着开车时间越来越长，声音越来越大，希望厂家能给解决办法！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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