上汽大众帕萨特多次故障要求厂家延长保修期

投诉编号:【563382】 投诉时间:2021-01-12 22:43 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2014款 1.8TSI DSG御尊版

投诉内容:

一、刚出现的故障,油箱盖电机坏,后视镜开关坏,车顶内饰鼓包,车门变形凹进去,底盘车门天窗异响,变速箱严重顿挫,早上正常行驶刹车异响,220伏电源新车就是坏的,二、之前发生的故障及解决方法,右后窗玻璃销子掉3次2次保内1次自费电瓶3年坏了(从未亏电)当场就坏了,自费更换挂档杆卡子掉过一次,4S店收6元配件费,油箱浮子更换过,行车电脑更换过,后视镜开关更换过,现在又坏了,方向盘掉皮,更换过,原车CD被4S店换山寨导航,3年就坏了,自费更换,车喇叭更换两个,自费,涡轮增压漏油+油箱控制单元召回,现在发生的故障,4S店及厂家客服均已超保修期,让我自费维修,那退一步讲,这个车顶内饰起皮鼓包要怎么维修?厂家的生产质量出现的严重的问题不能让消费者买单吧。如有虚假本人承担一切责任,恳请贵网站给予伸张正义。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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