投诉编号：【563166】 投诉时间：2021-01-12 14:14 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ
2019年7月22日购车，出厂为19年5月，因很少夜间行车，2020年6月夜间发现灯光亮度不足，去购车4S店反应，4S店检查拍照后，说和厂家反应更换，之后询问4S店被告知厂家说大灯正常，之后又去北京西三环大众4S店，售后服务人员以没听说过有类似故障为由，不予检查大灯状况，对此置之不理。大灯亮度不足严重影响夜间行车安全。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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