投诉编号：【560891】 投诉时间：2021-01-06 09:02 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2019款 330TSI 两驱 豪华型Plus 国VI
变速箱三挡二挡一挡升挡和降挡有齿轮碰撞声，降挡最为明显，现在二挡踩油门就有声音。去4S店多次，都说不是问题，只是提取数据判断变挡逻辑就说这种声音不是问题，每次都是说先开着，意思就是车能开走就可以，那为什么朋友的车和当初试驾车都没有这种声音。声音见视频，还有更多视频。无奈投诉。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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