投诉编号：【563107】 投诉时间：2021-01-12 11:55 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2019款 EcoBoost 180 两驱 铂翼型 国VI
冷车起步或者倒车前轮有异响，声音很大。反馈给4S店销售说是正常的，这么大的异响说是正常的。我接受不了，别的品牌的车怎么没有这种情况。然后售后服务部一直没有答复。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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