投诉编号：【563101】 投诉时间：2021-01-12 11:47 投诉品牌：一汽奔腾 投诉车系：奔腾X80 投诉车型：2016款 1.8T 自动 豪华型
2016年6月从京购买奔腾x80车，平时不开，周末偶尔开定期4s店一直保养，右侧A柱位置发生自燃，在高速上非常危险4s店回复是出了质保期，自费解决，新车不怎么开出现自燃是很危险的事情，索性没有人员伤害，但后果很严重，质量问题多，去年召回，今年出现这种问题，很是担忧，厂家解决，给我们个交代。
一汽奔腾厂家回复：感谢客户对奔腾品牌的理解与支持，我们已经将客户问题反馈给厂家，稍后会有人与您联系，请您耐心等待。
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