变速箱机电单元损坏,到4S店检查,只有奇数挡,需要更换机电单元,自费2万,投诉后,4S店回复说还需自费1.6万元材料费。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。